AGB
Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop von Elena’s Wunderwelt, St. Georgen-Strasse 100b, CH-9011 St. Gallen (nachfolgend „Verkäufer“ genannt) getätigt werden. Mit der Bestellung anerkennt der Kunde diese Bedingungen.
Produkte und Unikate
- Handarbeit: Alle Produkte (gefilzte Artikel, Strickwaren aus Wolle/Seide, Schmuck und Accessoires) werden von Hand gefertigt.
- Abweichungen: Da es sich um Naturprodukte und Handarbeit handelt, sind leichte Abweichungen in Farbe, Form und Struktur vom Produktbild möglich. Diese stellen keinen Mangel dar, sondern unterstreichen die Einzigartigkeit des Produkts.
Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist kein rechtlich verbindlicher Antrag, sondern ein unverbindlicher Online-Katalog. Durch Anklicken des Buttons [„Kaufen“ / „Zahlungspflichtig bestellen“] gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt erst durch den Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.
Preise und Versandkosten
- Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung aufgeführten Preise in Schweizer Franken (CHF).
- MWST: Da ich nicht MWST-pflichtig bin, wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.
- Versandkosten werden separat ausgewiesen und gehen zu Lasten des Käufers.
Lieferbedingungen
- Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz.
- Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt der Versand innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Zahlungseingang. Bei Spezialanfertigungen kann die Lieferzeit länger sein; dies wird dem Kunden individuell mitgeteilt.
Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt wahlweise per [Vorauskasse, TWINT, Kreditkarte, PayPal]. Der Versand erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.
Widerrufsrecht und Rückgaberecht
Als Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Weitere Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht finden Sie in der Widerrufsbelehrung.
Gewährleistung und Haftung
- Der Käufer hat die Ware nach Erhalt umgehend zu prüfen und Mängel innerhalb von 3 Tagen schriftlich zu melden.
- Bei berechtigten Mängeln hat der Verkäufer das Recht auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
- Die Haftung für Schäden durch unsachgemässe Handhabung (z.B. falsche Pflege von Wolle/Seide) wird abgelehnt.
Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, ausser an die mit der Lieferung beauftragten Logistikpartner.
Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist St. Gallen, sofern kein gesetzlich zwingender Gerichtsstand besteht.
